Tellitud pakk väljastatakse isiklikult tellijale või tema poolt volitatud isikule isikut tõendava dokumendi ettenäitamisel. Väljastuskaardile antud allkirjaga kinnitab klient, et on saadetise kätte saanud ja on tutvunud W.EG. EESTI OÜ müügitingimustega ning nõustub nendega, samuti kohustub tasuma tellitud kaupade eest vastavalt arvetele. W.EG. võib esitada arved juba enne kaupade tarnet ning W.EG. Eesti OÜ-l on lisaks ka õigus nõuda ettemakse tasumist.